Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

in Bestellen

  1. Ga naar de pagina van het juweel of uurwerk van uw keuze, en klik vervolgens op ‘In winkelmandje’. Vervolgens kunt u doorgaan met winkelen (‘Verder winkelen’) of uw bestelling afronden (‘Ga naar winkelmandje’).
  2. In uw winkelmandje kunt u het aantal stuks terugvinden, en een keuze maken over de geschenkverpakking en de manier waarop u de bestelling wenst te ontvangen (afhalen in de winkel of laten leveren op adres).
  3. Vervolgens meldt u zich aan. Ben u al klant? Dan vult u uw e-mailadres en wachtwoord in. De rest van de gegevens worden automatisch aangevuld op basis van uw laatste aankoop. Ben u nieuwe klant? Dan vult u uw gegevens in, en ontvangt u achteraf een e-mail met daarin een wachtwoord, zodat u de volgende keer kan inloggen.
  4. Klik op 'betalen': u komt automatisch op de betaalpagina terecht. Selecteer hoe u wenst te betalen: met kredietkaart (VISA, MasterCard), debetkaart (Maestro) of iDEAL
  5. Bevestig de betaling – volg hiervoor de instructies op de betaalpagina.
  6. De website bevestigt (na correcte betaling) dat uw transactie gelukt is. U ontvangt ondertussen een e-mail met een overzicht van uw bestelling. Is dit de eerste maal dat u bestelt? Dan ontvangt u eveneens een extra e-mail van info@casteur.be met daarin een automatisch gegenereerd wachtwoord, dat u nodig heeft om in te loggen bij een volgende bestelling met datzelfde e-mailadres.

Andere vragen in deze categorie