1

Hoe bezorgen jullie mijn bestelling?

Elke aankoop die u via onze webshop doet, kan zowel afgehaald worden in onze winkel in Waregem of naar een door u gekozen adres toegestuurd worden per koerier van bPost.

Koos u voor levering aan huis (of op locatie) en is er niemand aanwezig wanneer de postbode langskomt? Dan levert bPost het pakket in het dichtstbijzijnde postkantoor of afhaalpunt, maximaal 5km verwijderd van het adres dat u opgaf. De postbode laat een briefje in uw brievenbus waarmee u kunt kiezen om:

  • Het pakket zelf op te halen bij het postkantoor of afhaalpunt;
  • Iemand te machtigen om het pakket voor u af te halen;
  • bPost te bellen om het pakket de volgende (werk)dag nogmaals aan te bieden bij u thuis. Het telefoonnummer van bPost staat op het kaartje.

Kiest u ervoor om het pakket op bijv. uw werk te laten afleveren? Vermeld dan zeker de naam van het bedrijf én uw persoonlijke naam.

Heeft u nog vragen of wenst u graag extra informatie?

Contacteer ons